شراء الأجهزة الكهربائية والإلكترونيات في مصر: الضمان والاعتماد والفحص

يمكن شراء الأجهزة المنزلية والحواسيب والكاميرات في مصر من المتاجر المعتمدة أو أسواق الإلكترونيات أو من الأفراد. هذه أهم النقاط قبل الدفع.

حقوقك عند الشراء من متجر

تنص المادة 17 من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 على حق المستهلك في استبدال السلعة أو إعادتها خلال أربعة عشر يوماً من تسلمها دون إبداء أسباب، مع استثناءات منها السلع سريعة التلف، والسلع المصنوعة بمواصفات خاصة طلبها المشتري، والسلع التي تغيرت حالتها بسبب المشتري، والكتب والبرامج.
يوضح جهاز حماية المستهلك أن للمستهلك حق استبدال السلعة المعيبة أو إعادتها خلال ثلاثين يوماً من تسلمها.
يضمن المورد السلع المعمرة ضد عيوب التصنيع مدة لا تقل عن سنتين؛ احتفظ بالفاتورة وشهادة الضمان.
عند النزاع يمكن تقديم شكوى إلى جهاز حماية المستهلك، فاجمع الفاتورة والمراسلات والصور قبل التقديم.

الاعتماد والجهد الكهربائي

تخضع الأجهزة اللاسلكية مثل أجهزة التوجيه وأجهزة الاتصال لاشتراطات اعتماد الطراز لدى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
تخضع بعض الأجهزة المنزلية لمواصفات إلزامية من الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة، فانتبه إلى البطاقة الإرشادية ولغة دليل الاستخدام.
الجهد الكهربائي في مصر 220 فولت بتردد 50 هرتز، والقابس الشائع أوروبي بسنّين مستديرين، فتأكد من ملاءمة الأجهزة القادمة من الصين.

فحص الأجهزة المستعملة

جرّب جميع الوظائف والجهاز موصول بالكهرباء، وراقب التبريد مدة كافية في الثلاجات والمكيفات.
اسأل عن تاريخ الشراء وهل الجهاز ما زال في الضمان، واطلب الفاتورة الأصلية.
التقِ البائع نهاراً وفي مكان عام، ويُستحسن أن يرافقك من يتقن العربية.
لا تحوّل أي مبلغ ولا تدفع عربوناً قبل معاينة السلعة.
اطلب ما يثبت هوية البائع، ودوّن في إيصال مكتوب اسمي الطرفين ووصف السلعة ورقمها التسلسلي وتاريخ التسليم.

متاجر وأسواق ذات صلة

شارع عبد العزيز للإلكترونيات

القاهرة - وسط البلد · منطقة تسوق وسوق

شارع في وسط القاهرة قرب العتبة تتركز فيه متاجر الأجهزة المنزلية والهواتف والإكسسوارات بالجملة والتجزئة. استعلم عن رقم IMEI في تطبيق Telephony قبل شراء أي هاتف وافحصه بنفسك.

سيتي ستارز

القاهرة - مدينة نصر · منطقة تسوق وسوق

مجمع تجاري كبير في مدينة نصر يضم متاجر العلامات التجارية، ويناسب شراء السلع بفاتورة وضمان.

قد تتغير مواعيد العمل ونوع النشاط، فتأكد قبل الذهاب. لا تربط وانغ فو أي علاقة تجارية بالأماكن المذكورة، ولا تضمن منتجاتها.

المصادر الرسمية والعامة

تحتاج إلى مرافق للترجمة أو تريد نشر إعلان بيع أو إيجار حقيقي؟

أضف إعلاناً تواصل معنا

الأقسام ذات الصلة

تصفح إعلانات هذا القسم