شراء الهاتف المحمول في مصر: التسجيل والضمان وفحص المستعمل

منذ الأول من يناير 2025 تطبق مصر نظام تسجيل الهواتف المستوردة أو القادمة من الخارج برقم IMEI. معرفة حالة التسجيل قبل الشراء تجنبك إيقاف الهاتف.

التسجيل عبر تطبيق Telephony

أطلقت مصلحة الجمارك والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تطبيق Telephony؛ أدخل رقم IMEI (اطلب ‎*#06#‎ لعرضه) لمعرفة حالة التسجيل وأي مستحقات جمركية.
للهاتف المستورد غير المسجل مهلة تسعين يوماً من التشغيل، وبعدها قد يُوقف عن العمل بشرائح الاتصال المصرية.
لا يتأثر الزائر الذي يستخدم شريحة أجنبية، ويمكن للزائر الذي يستخدم شريحة سياحية مصرية طلب إعفاء لمدة تسعين يوماً في كل زيارة.
قبل شراء هاتف من السوق المحلي، وخاصة المستعمل، استعلم عن رقم IMEI في التطبيق، ولا تسدد أي مبلغ عبر قنوات غير رسمية.

الضمان والاستبدال

تنص المادة 17 من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 على حق المستهلك في استبدال السلعة أو إعادتها خلال أربعة عشر يوماً من تسلمها دون إبداء أسباب، مع استثناءات منها السلع سريعة التلف، والسلع المصنوعة بمواصفات خاصة طلبها المشتري، والسلع التي تغيرت حالتها بسبب المشتري، والكتب والبرامج.
يوضح جهاز حماية المستهلك أن للمستهلك حق استبدال السلعة المعيبة أو إعادتها خلال ثلاثين يوماً من تسلمها.
يضمن المورد السلع المعمرة ضد عيوب التصنيع مدة لا تقل عن سنتين؛ احتفظ بالفاتورة وشهادة الضمان.
عند النزاع يمكن تقديم شكوى إلى جهاز حماية المستهلك، فاجمع الفاتورة والمراسلات والصور قبل التقديم.

فحص الهاتف المستعمل

شغّل الهاتف أمامك وافحص الشاشة والكاميرا والشحن والإشارة.
تأكد من خروج البائع من حساب iCloud أو Google، وإلا قد يُقفل الهاتف.
طابق رقم IMEI على العلبة أو الفاتورة مع الرقم الظاهر في الهاتف.
التقِ البائع نهاراً وفي مكان عام، ويُستحسن أن يرافقك من يتقن العربية.
لا تحوّل أي مبلغ ولا تدفع عربوناً قبل معاينة السلعة.

متاجر وأسواق ذات صلة

شارع عبد العزيز للإلكترونيات

القاهرة - وسط البلد · منطقة تسوق وسوق

شارع في وسط القاهرة قرب العتبة تتركز فيه متاجر الأجهزة المنزلية والهواتف والإكسسوارات بالجملة والتجزئة. استعلم عن رقم IMEI في تطبيق Telephony قبل شراء أي هاتف وافحصه بنفسك.

قد تتغير مواعيد العمل ونوع النشاط، فتأكد قبل الذهاب. لا تربط وانغ فو أي علاقة تجارية بالأماكن المذكورة، ولا تضمن منتجاتها.

المصادر الرسمية والعامة

تحتاج إلى مرافق للترجمة أو تريد نشر إعلان بيع أو إيجار حقيقي؟

أضف إعلاناً تواصل معنا

الأقسام ذات الصلة

تصفح إعلانات هذا القسم